Operatorul de date
SoftHearth, cu sediul la Str. Industriei 14, Cluj-Napoca, 400000, România (CUI: RO45123456), este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului softhearth.eu.
Contact privind confidențialitatea: contact@softhearth.eu
Date colectate
Date tehnice (automate)
La accesarea site-ului, serverul înregistrează automat: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, pagina accesată și ora accesului. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru diagnosticarea tehnică și nu sunt asociate cu identitatea vizitatorului.
Date transmise prin formularul de contact
Formularul de contact colectează: nume, adresă de email și număr de telefon. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitării transmise și nu sunt partajate cu terți.
Cookie-uri
SoftHearth utilizează un cookie tehnic (sh_cookie) pentru a memora preferința privind consimțământul la cookie-uri. Nu sunt utilizate cookie-uri de urmărire, analiză sau publicitate terță.
Temeiul legal al prelucrării
- Date tehnice: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — funcționarea tehnică a site-ului
- Date din formularul de contact: consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
Durata păstrării datelor
Datele tehnice sunt păstrate maxim 30 de zile în log-urile serverului. Datele din formular sunt păstrate până la rezolvarea solicitării, dar nu mai mult de 12 luni.
Drepturile persoanelor vizate
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul la:
- Accesul la datele deținute
- Rectificarea datelor inexacte
- Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Restricționarea prelucrării
- Portabilitatea datelor
- Opoziția față de prelucrare
Solicitările se transmit la contact@softhearth.eu. Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, puteți depune o plângere la ANSPDCP.
Securitatea datelor
Site-ul utilizează conexiune HTTPS. Datele din formulare sunt transmise criptat. Nu sunt stocate carduri bancare sau date de autentificare.
Modificări ale politicii
Orice modificare a acestei politici va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.